Terénní programy
Poslání Terénních programů ARKA
Posláním Terénních programů ARKA je poskytování podpory a pomoci lidem v jejich přirozeném prostředí, kteří se potýkají s obtížnou životní situací způsobenou závislostním chováním. Poskytujeme službu lidem, kteří se potýkají s látkovým (alkohol, nelegální drogy, psychoaktivní léky, přírodní látky) i nelátkovým (hazardní hraní, sázení, digitální technologie) závislostním chováním. Podporu také poskytujeme jejich blízkým.
Popis cílové skupiny
Cílovou skupinou jsou lidé starší 15 let potýkající se se závislostním chováním různého charakteru nebo kteří jsou tímto chováním ohrožení. Podporujeme také jejich rodiny a blízké.
Cíle poskytované sociální služby
- Snižování rizik spojených se závislostním chováním pro jednotlivce
a pro společnost (Harm reduction). - Poskytování pomoci a podpory k zajištění detoxifikační a odvykací léčby (ambulantní či pobytové).
- Poskytování podpory a pomoci rodině a blízkým lidí, kteří se potýkají se závislostním chováním různého charakteru a všem, kteří jsou tímto chováním ohroženi.
- Vyhledávání, monitoring a navazování kontaktu v přirozeném prostředí těchto lidí.
- Poskytování podpory a pomoci lidem dle jejich potřeb.
Jsme tady pro Vás
Pondělí až pátek od 9:00 do 18:00
Po předchozí osobní, telefonické či emailové domluvě se s vámi mohou naši terénní pracovníci setkat na předem dohodnutém místě.
Kontakt
Projekt je realizován s finanční podporou:
- Co nabízíme
- Základní a odborné sociální poradenství
- Podpůrné intervence, nácvik specifických dovedností v rámci konzultací a doprovodů
- Motivační rozhovory, podporu při zajišťování detoxu, ambulantní nebo pobytové léčby, podporu během léčby a následně podporu po návratu ze zařízení – předávání do ambulantní léčby nebo následné péče
- Spolupráci s dalšími institucemi a organizacemi
- Doprovody na úřady, k lékařům a do dalších institucí
- Individuální práci s klientem i osobami blízkými
- Sběr infekčního materiálu
- Předávání informací pro zvýšení orientace klientů v jejich životní situaci
- Pracovníci v terénním programu
Služby terénního programu zajišťují pracovníci se vzděláním a praxí v sociálních službách.
- Vedoucí pracovník: Mgr. Jana Mořkovská, tel.: 731 154 484; e-mail: morkovska@arka-zavislosti.cz
- Martin, tel.: 739 870 321
- Hana, tel.: 734 377 810
- Markéta, tel.: 733 688 750
- Petra, tel.: 703 137 511
- Zásady poskytování sociální služby
Nízkoprahovost – snadná dostupnost služby pro klienty, převážně v jejich přirozeném prostředí. Služba je poskytována bezplatně.
Dobrovolnost – spolupráce se službou je dobrovolná.
Anonymita – respektujeme klientovo rozhodnutí zůstat v anonymitě, nezjišťujeme osobní údaje klienta. Informace o jeho osobě sdělujeme dalším stranám pouze s jeho souhlasem, nejlépe v jeho přítomnosti.
Individuální přístup – ke každému klientovi přistupujeme jako k jedinečnému člověku s jedinečnou situací. Jednání přizpůsobujeme klientovi podle jeho situace, možností a schopností.
Respektování volby klienta služby – klienta informujeme o možnostech řešení jeho situace a seznamujeme ho s důsledky a riziky jeho rozhodnutí. Vždy necháváme na klientovi rozhodnutí o tom, jaký bude postup řešení jeho situace.
Diskrétnost – při doprovodech a jednáních s klientem nejsme označeni logem organizace a nelze identifikovat, že se jedná o terénního pracovníka. Pracovník jedná s klientem na veřejnosti tak, aby chránil jeho soukromí.
Ochrana důstojnosti klienta služby – jednáme s klientem rovnocenně, přijímáme jej takového, jaký je.
- Spolupráce
Spolupracujeme s psychiatrickými ambulancemi, s detoxifikačními odd. psychiatrických nemocnic a psychiatrickými nemocnicemi – oddělení pro léčbu závislostí – na území České republiky, s protialkoholní záchytnou stanicí – Městské nemocnice Ostrava, se Zdravotnickou záchrannou službou, s azylovými domy, s OSPODy, s Krizovým centrem Ostrava, z.s. a dalšími institucemi a organizacemi.